外籍人员入境畅享“一站式”服务

潮新闻 记者 王逸群 通讯员 陈涵旦 苏宪飞(sūxiànfēi) 张范 外籍游客(yóukè)在杭州机场国际服务中心咨询政策 省公安厅出入境管理总队供图(gōngtú) 7月3日(rì)，杭州机场国际(guójì)服务中心(zhōngxīn)正式投入运行。该中心由省公安厅、人民银行浙江省分行、省文旅厅、省外办、浙江出入境边检总站、省通管局、省机场集团等部门共同打造，是浙江在全国机场率先建立的涉外综合服务中心的基础(jīchǔ)上，经过(jīngguò)提升改造，为入境国际旅客提供的落地即办的“一站式”综合集成服务中心。 萧山机场(jīchǎng)T4航站楼国际到达出口，迎面(yíngmiàn)就是面积200多平方米的国际服务中心，境外银行卡取现(qǔxiàn)、外币兑换、移动支付开通、通讯卡办理、旅游问询、移民与出入境管理政策咨询等各项服务一目了然。 杭州(hángzhōu)机场国际服务中心 省公安厅出入境管理总队供图 “一个中心，整合多(duō)部门涉外(shèwài)资源，实现省内现有涉外服务窗口、平台、资源一体联动。”省公安厅出入境管理总队相关负责人说。 当天，在义乌做生意的(de)莫桑比克商人爱德华，接上首次来(lái)浙江考察的非洲(fēizhōu)同事后，立刻陪他来到国际服务中心，办理电话卡、绑定支付宝、兑换人民币。“刚到异国他乡(yìguótāxiāng)，我们最急迫的需求，就是怎么打电话、怎么方便支付。”爱德华说，五年前来浙江，他办这些(zhèxiē)业务要跑好几个地方，现在飞机一落地，所有事情全办妥。 近年(nián)来，浙江对外开放能级持续提升。据统计，近两年入境外国人数每年增长(zēngzhǎng)20万人次。2024年，全省出入境外国人超过62万人次，同比增长49.5%，2025年一季度仍保持在增长高位(gāowèi)。 入境游客数量(shùliàng)持续增长，背后是出入境服务的不断迭代升级。去年(qùnián)9月杭州统一的涉外(shèwài)综合服务平台AI Hangzhou“爱杭州”小程序上线。这一全国范围内的创新实践，让外国游客一“码”实现扫小红车、去医院挂号、预约(yùyuē)博物馆等增值服务。 今年3月，省公安厅牵头，联合多部门整合移民(yímín)事务、境外支付等涉外(shèwài)服务资源，合力推进，最终(zuìzhōng)于5月建成中心，并投入试运营。省文旅厅市场管理处相关负责人介绍(jièshào)说：“国际服务中心的服务内容再升级，不仅是便利服务站，更是制度型开放的实践场。” 据悉(jùxī)，该中心正式投入运行后(hòu)，每年可为超10万入境人员提供服务，节省至少50%的办事(bànshì)时间，大幅提升支付、通信等业务办理效率，全面优化外籍人士在浙“首站”体验。 省公安厅出入境管理总队相关负责人(fùzérén)表示，接下来，浙江将持续优化服务，以更加贴心(tiēxīn)、周到的服务，让境外人士感受(gǎnshòu)“浙里”的便利与温度。